Perguntas frequentes

Responder:
1.não pode ser alimentadonão
1）Verifique a fonte de alimentação
2）Verifique se o interruptor de energia está ligado e se a luz indicadora do interruptor de energia está vermelha. Se não houver resposta quando ligado, a conexão de energia externa está com defeito.
3）Verifique se o indicador no painel frontal do sistema está vermelho ou verde e se o modo de economia de energia está ativado.
4）Se o indicador do sistema no painel frontal não estiver aceso e o indicador do interruptor de energia na parte inferior estiver vermelho, a placa de energia está com defeito

5）Problema na placa-mãe Android, consertar ou substituir a placa-mãe

Responder:
1）Verifique se há algum outro objeto bloqueando entre o controle remoto e o receptor do controle remoto da TV
2）Verifique se a polaridade da pilha no controle remoto está correta

3）Verifique se o controle remoto precisa substituir a bateria

Responder:
1）Se o sono está definido
2）Verifique se há uma falha repentina de energia
3）Verifique se não há sinal para desligar automaticamente

Responder:
1）Não é possível inicializar, o indicador está aceso, a tela pisca e depois desliga
--- Curto-circuito:
A. Teste e verifique o isolador da almofada sob o painel de energia
B. Se o isolador estiver normal, a placa de energia está com defeito
2) Não é possível inicializar, a luz vermelha está acesa ou a luz verde está acesa quando a máquina está ligada.
--- Curto-circuito ou problema na placa-mãe do Android

Responder:
1.Tela preta, com luz de fundo, o painel frontal acende luz verde
Painel LCD com defeito (devolver à fábrica para reparo)
2.Tela preta com luz de fundo, luz vermelha no painel frontal
1) O programa da placa-mãe Android foi perdido, atualize o sistema Android
2）Placa-mãe Android com defeito (substituição por envio de peças novas)
3 Tela preta, sem luz de fundo
Luz de fundo ruim (retorno à fábrica)

Responder:
---- Causado pela placa lógica, cabo de tela longo, cabo HDMI
1）Tela inicial no Windows e no Android ---- placa lógica ou cabo de tela longa
2）Tela inicial Somente no Windows -----
A) Cabo HDMI da placa de conversão OPS para placa Android
B) OPS alta frequência

Responder:
1. Verifique a conexão do cabo da tela
2. Causado por eletricidade estática:
Solução: Só é possível encontrar um reparador profissional local de TV/tela para consertá-lo com uma máquina
Observação: a fonte de alimentação CC deve ser aterrada, caso contrário, esse problema poderá ocorrer facilmente.Preparação
3. As linhas verticais ou horizontais que aparecem nos sistemas Android e Windows devem ser um problema na tela LCD.
É necessário devolver o painel à fábrica para reparo ou substituir a tela.
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1 Sem toque  
1）Verifique se o driver de toque está instalado e iniciado no computador host ou no sistema Android.
2）Verifique se o cabo conectado à tela sensível ao toque é muito longo e se a transmissão do sinal está atenuada.
3）Se o OPS não tiver toque, mas o Android tiver toque:
abra o software de teste para calibrar o posicionamento; caso contrário, reinstale o sistema;
Android não tem touch, mas o OPS tem touch: sistema Android restaura configurações de fábrica
4) Não há toque no sistema dual,
o servidor de calibração mostra que não está conectado, verifique se o cabo USB da tela sensível ao toque está conectado normalmente;
se a conexão estiver normal, abra a página de teste de fábrica no servidor de calibração, verifique se é o problema do sensor de toque
2 Toque não preciso  1）Use o programa de posicionamento para verificar se ele está conectado e recalibre o posicionamento
2）Verifique se deve usar o programa de autocalibração do sistema Windows para calibração; se for o caso, exclua-o;
Use um programa especial para calibrar (pode ser fornecido pela fábrica, se necessário)

3）Verifique se a caneta de toque está no estado de escrita vertical

Responder:
3-5 pontos pretos ou brilhantes estão dentro da faixa de processamento da tela LCD (para tela de nível A)
Perceber: Todo o material do painel é original de nível A, as marcas serão AU, LG, CSOT, BOE de acordo com diferentes lotes de estoque.
Uma tela de classificação permitiu 2-5 pontos para tamanhos diferentes. Se um ponto for maior do que o ponto parcial usual, eles são adjacentes, 2/3 pontos adjacentes juntos.
O padrão IIS pode ser fornecido se necessário.

Responder:
---- causada pela diferença alternada de temperatura alta e baixa interna，ou colocando o produto
1) Solução rápida: Use um secador de cabelo para soprar contra a parte da névoa (temperatura média), o que pode ser resolvido em poucos minutos.
2) Método comum: Ligue o painel por um longo tempo até que a névoa de água desapareça
3) Pendure os produtos ou coloque-os nos pés.

Responder:
1）Android 8.0~13,0sistema，esqueceu a senha, digite 2580 para desbloquear a tela. Ou pressione F9 no controle remoto
2) Android 9.0 972 e Android 11.0 982, esqueceu a senha? Pressione "Digite a senha da tela de bloqueio" 9 vezes, então "Digite a super senha" aparecerá, digite "6666" para desbloquear a tela.
(3) Android 11.0/13.0982, esqueci a senha, clique em "esqueci a senha" digite a senha secreta "0000", digite a nova senha.

Responder:

Sob a estrutura de luz de fundo reta, como todos os quatro cantos são redondos, a uniformidade geral da luz é superior a 70%, o que é um fenômeno normal.

Responder:

Após a luz escura com uma lanterna para iluminar a tela, se houver uma imagem, pode haver um problema de luz de fundo de imagem ou barra de luz; nenhuma imagem, mas a luz de fundo é brilhante, de acordo com a seguinte solução de problemas: tela preta com som e o controle remoto pode desligar a placa-mãe está boa. O próximo passo é substituir a placa lógica, linha FFC, tela LCD, uma por uma, para solução de problemas.

Responder:
1）Causado pela configuração da fonte do sinal
Com OPS - verifique a fonte do canal OPS/computador integrado
Sem OPS - verifique o canal de memória
2）Causado pelo computador OPS (placa-mãe do computador, cartão de memória, CPU)
3）Causado pela placa de conversão OPS; ou cabo de conexão de sinal entre a placa-mãe Android e a placa de conversão OPS

4）Causado pela placa-mãe Android: Retorne à fábrica para reparo ou substituição da placa-mãe

Responder:

Causado pela placa-mãe Android: Retorne à fábrica para reparo ou substituição da placa-mãe

r.

Responder:
1.Primeiro, verifique se o cabo está conectado corretamente e descarte a anormalidade da interface HDMI.
Não use um cabo HDMI muito longo, você pode usar um cabo de fibra óptica de alta definição.
Quando há um problema com a proporção da conexão do notebook, você pode configurar o notebook, pressionar Fn+F7 ao mesmo tempo, um menu aparecerá e selecione "Somente a segunda tela". Então a tela grande exibirá a tela do notebook, o notebook é uma tela preta.

Quando o notebook é de 30 Hz, o HDMI EDID é ajustado para 1,4 / Quando o notebook é de 60 Hz, o HDMI EDID é ajustado para 2,1

Responder:
Ferramenta: umaUnidade USBé necessário
Formato: FAT 32

Passos
1) Clique no link de download do software e o tamanho do arquivo é de cerca de 1 G
2)Descompacte a pasta，e salvar o programa do sistema U diretório raiz
3) Insira o disco U na porta USB da placa-mãe
4) Após o corte de energia, pressione longamente o botão liga/desliga até que a luz vermelha e azul pisquem alternadamente
5)Se a operação acima for bem-sucedida, atualize a interface de progresso, mostrando o progresso da atualização
OBSERVAÇÃO: Todo o processo de atualização leva de 5 a 10 minutos e a energia não pode ser cortada durante o processo

Responder:APKformatar